Cihazınızda sık karşılaşılan arıza belirtileri ve çözümleri için Alarko arıza rehberi ve beyaz eşya servisi hakkında detaylar.
Gölcük Alarko Kombi Servisi, Golcuk ve çevresinde evinde veya iş yerinde cihazı arızalanan; hızlı, garantili ve şeffaf fiyatlı teknik servis arayan herkes için uygundur.
Aynı gün servis imkânı, orijinal/eşdeğer garantili parça, işçilik garantisi, işlem öncesi net fiyat ve deneyimli teknik kadro en önemli avantajlarımızdır.
1) 0542 259 77 49 numarasını arayın veya servis kaydı oluşturun. 2) Cihazın markası, modeli ve arıza belirtisini iletin. 3) Teknisyen adrese gelir, arızayı tespit eder ve onayınızla işlemi tamamlar.
Randevu genellikle aynı gün veya ertesi gündür. Arızaya göre işlem süresi ortalama 30–90 dakikadır; parça temini gerektiren durumlar önceden bildirilir.
Fiyat; arıza türü, yedek parça ve işçilik süresine göre belirlenir. İşlem öncesi şeffaf fiyat sunulur, onaysız işlem yapılmaz.
İşlem öncesi fiyatı net söylediler, aynı gün geldiler. Çok memnun kaldım.
Teknisyen işini biliyordu, parça garantili çıktı. Teşekkürler.
Hafta sonu aradım, ertesi gün hallettiler. Fiyat gayet uygundu.
7/24 servis kaydı — aynı gün, garantili çözüm.
Golcuk Alarko Servisi hizmetimiz; evlerde, ticarethanelerde ve endüstriyel tesislerde kullanılan tüm cihazların güvenli, yüksek verimli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Cihazlarınızın performans kaybı yaşamaması, doğalgaz ve elektrik tüketimlerinin minimum seviyede kalması için periyodik teknik kontroller hayati önem taşır.
Teknik servis ekiplerimiz adrese ulaştığında ilk olarak gelişmiş dijital teşhis ekipmanları (multimetre, baca gazı analizörü, gaz kaçak arama dedektörü, termal kamera ve basınç manometreleri) ile detaylı tarama gerçekleştirir. Fiziksel ve elektronik ölçümler sonucunda arızanın kaynağı (%100 doğrulukla) tespit edilir.
Düzenli bakımı yapılan iklimlendirme ve beyaz eşya cihazları %25'e varan enerji tasarrufu sağlar ve beklenmedik sistem kilitlenmelerinin önüne geçer. Standart bakım paketimizde uygulanan işlemler aşağıdadır:
Müşteri İletişim bünyesinde gerçekleştirilen tüm parça değişimlerinde ve işçilik müdahalelerinde 1 Yıl Yazılı Servis Garantisi sunulmaktadır. Değiştirilen parçanın faturası ve garanti evrakı servis bitiminde müşterimize teslim edilir. Kullanılan tüm parçalar üretici standartlarına uygun orijinal veya eşdeğer sertifikalı yedek parçalardır.
Cihazınızda sıra dışı bir koku (gaz kokusu, yanık plastik kokusu), yüksek gürültü, su sızıntısı veya sigorta attırma durumu fark ettiğinizde cihazın ana elektrik şalterini kapatın, vanaları emniyete alın ve derhal 0542 259 77 49 veya 0212 422 60 76 numaralı 7/24 acil çağrı merkezimizi arayın.
İklimlendirme ve beyaz eşya sistemlerinin uzun yıllar boyunca ilk günkü verimlilikle çalışabilmesi, doğru kullanım ve zamanında yapılan periyodik bakımlara bağlıdır. İhmal edilen cihazlarda kireçlenme, toz birikimi, aşırı ısınma ve mekanik sürtünme sebepleriyle elektrik ve gaz tüketimi katlanarak artar.
Tüm teknik arıza talepleriniz ve periyodik bakım randevularınız için 0542 259 77 49 ve 0212 422 60 76 hatlarımızdan bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
Müşteri İletişim teknik servis ekibimiz, tüm iklimlendirme ve beyaz eşya onarım işlemlerinde T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakları mevzuatına tam uyumlu hareket eder. Yapılan her arıza müdahalesi, parça değişimi ve periyodik bakım işlemi resmi Servis Garanti Belgesi ile kayıt altına alınmaktadır.
Servisimiz bünyesinde değiştirilen tüm orijinal ve eşdeğer yedek parçalar 1 yıl süreyle resmi garanti kapsamındadır. Garanti süresi içerisinde aynı parçadan kaynaklanan arızaların tekrar etmesi durumunda, müşterimizden herhangi bir işçilik, ulaşım veya parça bedeli talep edilmeksizin adreste ücretsiz değişim yapılır.
Teknisyenlerimiz adresinize ulaştığında öncelikle arızanın temel sebebini ve değişmesi gereken parçaları belirler. Hesaplanan toplam onarım bedeli işleme başlanmadan önce onayınıza sunulur. Onay vermediğiniz takdirde cihazınıza herhangi bir müdahalede bulunulmaz ve sürpriz maliyetler çıkarılmaz.
Cihazınızda oluşan arızalara aynı gün içerisinde adresinizde müdahale ediyoruz. Şeffaf fiyat teklifimizi onaylamanız halinde orijinal/eşdeğer garantili yedek parçalar ile 1 Yıl Garantili onarım gerçekleştiriyoruz.
